What is the return policy?

Most unopened items in new condition and returned within 90 days will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy noted on the receipt or packing slip. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. Items purchased online or in-store may be returned to any store. Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

How long does it take to process a refund?

We will reimburse you for returned items in the same way you paid for them. For example, any amounts deducted from a gift card will be credited back to a gift card. For returns by mail, once we receive your return, we will process it within 4–5 business days. It may take up to 7 days after we process the return to reflect in your account, depending on your financial institution's processing time.

What is the policy for late/non-delivery of items ordered online?

Our local teams work diligently to make sure that your order arrives on time, within our normaldelivery hours of 9AM to 8PM in the recipient's time zone. During busy holiday periods like Christmas, Valentine's and Mother's Day, we may extend our delivery hours before 9AM and after 8PM to ensure that all gifts are delivered on time. If for any reason your gift does not arrive on time, our dedicated Customer Service agents will do everything they can to help successfully resolve your issue. Click here to complete the form with your order-related question(s).

When will my credit card be charged?

We'll attempt to securely charge your credit card at the point of purchase online. If there's a problem, you'll be notified on the spot and prompted to use another card. Once we receive verification of sufficient funds, your payment will be completed and transferred securely to us. Your account will be charged in 24 to 48 hours.

Will I be charged sales tax for online orders?

Local and State sales tax will be collected if your recipient's mailing address is in: Arizona California Colorado

Filtrele

Temizle

Filtrele

Petibom Hakkında

Türkiye'nin En Hesaplı Online Pet Shop Mağazası

Petibom, evcil hayvanların, evcil hayvan ebeveynlerinin ve ortaklarımızın hayatlarını iyileştirmeye odaklanan, kurumsal bir şirketdir.

Yüksek eğitimli personellerimiz, eksiksiz hizmet veren kedi ve köpek bakımı,veterinerlik hizmetler,Petibom aşı klinikleri,evlat edinme hizmetleri,mağaza içi ve online pet shop mağazamız sayesinde köpek ve köpek yavrusu eğitim sınıflarımız aracılığıyla evcil hayvanınız için en iyi bakımı sağlamaya odaklanmıştır .

Köpekler,kediler,sürüngenler,balıklar,kuşlar ve küçük hayvanlar için çok çeşitli evcil hayvan beslenme ürünleri ve sarf malzemeleri sunmaktan gurur duyuyoruz.

Petibom, evcil hayvanınızın tüm ihtiyaçları için tek adresiniz.ister Ataşehir mağazamızdan ister Türkiye'nin online pet shop sitesi petibom.com'dan vereceğiniz siparişlerinizde tekrar sipariş ile tasarruf edin.

Sıkça sorulan sorular

Kediler kedi kulelerini sever mi?

Hiçbir evcil hayvan birbirine benzemez, bu nedenle bazı kediler kedi kulelerini diğerlerinden daha fazla tercih edebilir. Bununla birlikte, kediniz tırmanmayı ve yeni şeyler keşfetmeyi seviyorsa, bir kedi kulesinin tadını çıkarabilir.

Kedi ağacı gerekli midir?

Tamamen sizin tercihinize kalmış. Kedi ağaçları ve kuleleri, belirli ortamlarda belirli kediler için faydalıdır.

Kedi ağacını nereye koymalıyım?

Kediniz pencere kenarındaki bir kedi ağacını sevebilir, böylece dışarıdaki tüm kuşları ve heyecanı net bir şekilde görebilirler. Ama aynı zamanda, kedilerinizin şu anda tırmanmakta olduğu herhangi bir mobilyanın yanına yerleştirmek isteyebilirsiniz.